Primeros pasos en una nueva organización: Onboarding
Agile,  Personal,  Producto

Primeros pasos en una nueva organización: Onboarding II

Este post es la continuación del que escribí hace una semana, «Primeros pasos en una nueva organización: Onboarding I«, donde hacía un planteamiento objetivo de lo que podría ser mi primera semana en Vueling.

He terminado mi primera semana, cuando pasen unos meses y vuelva a leer este post, seguramente recordaré lo difícil que fue comenzar a trabajar en una aerolínea, pero lo necesario y satisfactorio que resultó ser para mi crecimiento profesional.

Las primeras sensaciones son buenas, lo normal al comenzar en una nueva compañía: te presentan a muchísima gente, vas a reuniones en las que por falta de contexto no puedes aportar mucho, escuchas un idioma de negocio totalmente desconocido, nuevas palabras, siglas, nuevas tipologías de usuario que no había trabajado nunca, nuevos procesos, nueva cultura… He pasado de estar en una compañía en la que ya me sabía mover a estar totalmente fuera de mi área de confort.

Explico esta experiencia de Onboarding en Vueling por dos razones, la primera es para no olvidar esta experiencia nunca, plasmar mis sentimientos y sensaciones actuales harán que pueda revivirlo en el futuro y aprender de ello. Otra razón importante es ayudar a personas que puedan sentirse identificadas con este momento personal, compartir mis planes, aciertos, errores y resultados seguro que puede aportar luz a otras personas que como yo, estén dando estos pasos en una nueva organización.

SEMANA 1: Análisis objetivo

Basándome en los objetivos que tenía planteados y otras cosillas que han ido surgiendo voy a listar los logros y deltas.

Logros

  • Los objetivos relacionados con el primer contacto con el equipo y mi integración los he cumplido. Ha sido fácil, me he sentido muy acogido por el equipo y eso es bueno.
  • He identificado a los stakeholders clave, son muchos.
  • Comienzo a conocer la estructura de la compañía y personas.
  • He identificado a los usuarios tipo finales.
  • Comienzo a visualizar el momento y la madurez en la que se encuentra el equipo.
  • He identificado los productos con los que trabajaré y colaboraré, también el Backlog y el Roadmap.
  • He visualizado algunas historias de usuario, para ser sincero, muy por encima de momento.
  • He empatizado con otros POs de la compañía.
  • Empiezo a comprender aspectos del idioma de negocio que los dos primeros días no entendía.
  • Me he comenzado a incorporar al ciclo de desarrollo de producto, de momento como observador.
  • He podido anotar todo lo que necesito en la libreta de forma muy organizada tal y como me propuse antes de entrar en la compañía.
  • No he intervenido mucho en los meetings, he cumplido mi objetivo de observar, anotar y aprender. Puede parecer contraproducente, pero hablar o intervenir sin contexto no tiene mucho sentido.
  • No he parado de preguntar por todo lo que me genera dudas a las personas que creo pueden darme la respuesta.

Deltas

  • He tenido algunos problemas técnicos con plataformas que son vitales para mi trabajo, ha terminado la semana y todavía no lo he resuelto.
  • Aunque he identificado a los stakeholders clave, únicamente he podido interactuar con uno de ellos personalmente.
  • Aunque he identificado las plataformas / productos con las que trabajaré, todavía no he experimentado con ellos.

SEMANA 2:

Toca planificar la segunda semana, me gustaría seguir avanzando con pie firme, paso a paso y sin prisas.

Objetivo general: Foco en el Backlog y el equipo. Seguir observando y seguir aprendiendo.

Deltas de semana 1

Después de valorar todos los Deltas de la primera semana, voy a introducir un único punto como objetivo, el resto los voy a introducir en diferentes bloques de objetivos planificados para la semana que viene.

Objetivo

  • Solucionar los problemas técnicos con las plataformas a las que no tengo acceso.

Backlog

Comenzar a bucear por el Backlog, leer y comprender todas las historias e issues y comenzar a plantear una plantilla de historia.

Objetivos

  • Leer todas las historias de usuario e issues y entender la necesidad.
  • Propuesta de un primer modelo de User Story consensuado con el equipo.

Roadmap

Debo comenzar a trabajar el Roadmap para generar transparencia con respecto al rumbo a seguir, lo bueno es que ya hay una versión que puedo utilizar y adaptar, es genial.

Objetivos

  • Propuesta de un primero modelo de Roadmap consensuado.

Equipo

Consensuar y adaptar el formato de Roadmap y Backlog con el equipo será muy positivo para conseguir objetivos de integración, transparencia, comprensión y agilidad. Por otro lado también me gustaría comenzar a tener contacto directo con todos los integrantes del equipo.

Objetivos

  • Agendar 1&1 con todo el equipo.
  • Consensuar el template de User Story y Roadmap con el equipo.

Stakeholders

He de comenzar a entender cómo y qué aporta valor en la compañía, las necesidades de los stakeholders, las necesidades del usuario final y el ciclo de discovery de producto.

Objetivos

  • Conocer el ciclo de Product Discovery actual y documentarlo.
  • Comenzar a integrarme en el ciclo de Product Discovery.
  • Conocer el Value Proposition para entender la priorización de proyectos y documentarlo.

Aunque no lo he incluido como objetivo, también espero sentir poco a poco algo de confort y sensación de seguridad. Es posible que todavía sea demasiado pronto, ya veremos.

Despegando ✈ ✈